Коммерческое предложение образец на услуги

Сегодня предлагаем ознакомиться со статьей на тему: Коммерческое предложение образец на услуги. Мы постарались полностью раскрыть тему с юридической точки зрения и предоставить информацию в доступном виде. Если все же у вас возникли вопросы, вы всегда можете их задать нашему дежурному юристу.

Добро пожаловать на журнал о бизнесе и финансах «Rabota-Tam».

Популярность деловых коммерческих предложений (КП) небезосновательна, если взять во внимание показатели эффективности таких документов. К тому же на сегодняшний день поисковые сервисы просто-напросто разрываются от запросов пользователей формата: «Как правильно составить коммерческое предложение?». На самом деле – никак.

Да потому что коммерческое предложение – это своего рода салат «Оливье», который имеет различные вариации приготовления: от колбасы с горошком до рябчиков с каперсами. И каждый из этих рецептов назвать «неправильным» язык не поворачивается.

Однако сейчас мы все-таки расставим все точки над «и», чтобы вы смогли написать безукоризненное деловое предложение в соответствии с высокими стандартами современного маркетингового искусства!

Разновидности коммерческих предложений

Итак, коммерческое предложение – один из многочисленных видов рекламного текста, который составляется в форме делового письма или официального обращения. Благодаря своей простоте и результативности, безусловно, является самым популярным способом привлечения целевой аудитории потенциальных потребителей. А также не менее распространенным инструментом взаимодействия с постоянными клиентами.

Деловые предложения бывают нескольких видов:

  • «холодные»;
  • «горячие»;
  • стандартизированные.

Стоит понимать, что каждый из этих вариантов КП необходимо писать с учетом формы, структуры шаблона фирменного бланка, а также обстоятельств и целей, которые могут быть поставлены не только составителем письма, но и принимающей стороной.

«Холодное» коммерческое предложение

«Холодные» коммерческие предложения рассылаются экспромтом. Поэтому адресатами таких писем становятся неподготовленные клиенты, воспринимающие КП как спам. Но даже он может иметь отклик, хоть и вероятность рефлексии со стороны получателя довольно мала.

Смоделируем ситуацию. К примеру, организаторы областной спартакиады не позаботились о закупке спортивной формы для участников состязаний. До старта мероприятий остаются считанные часы. И тут, откуда ни возьмись, приходит письмо с названием: «Экспресс-доставка спортивной формы по ценам от производителя». Тут-то потенциальный клиент наверняка пристально изучит спасительное КП, а после – сделает заказ.

Коммерческое предложение образец на услуги 133

Но это всего лишь исключение из правил. Повсеместно, основополагающие функции «холодного» КП сводятся к распространению интерактивной рекламы. Ввиду этого, вам предстоит возбудить интерес у потребителя к прочтению данного документа. Как это сделать:

  1. Придумать броский и цепляющий заголовок.
  2. Подчеркнуть привлекательность КП, правильно составив оффер.
  3. Мотивировать адресата совершить действие в сторону взаимовыгодного сотрудничества с помощью маркетинговых приемов.

Каждый из этих элементов мы разберем чуть позже.

Важно! Идеальный пример коммерческого предложения «холодного» типа не должен превышать 1 страницы формата А4 исключительно печатного текста и 2 страниц проиллюстрированного шаблона.

[2]

Если вы располагаете дополнительной информацией, лучше изложить ее в сопроводительном письме. И ни в коем случае не пишите «романов» в стиле Льва Толстого, у деловых людей на их прочтение попросту не хватает времени.

«Горячее» – персональное коммерческое предложение

Персонифицированное коммерческое предложение отличается от «холодного» тем, что такой документ клиент получает только после официального запроса или предварительного устного контакта. Т.е. гарантия прочтения персонального письма запредельно высока, поэтому основная смысловая нагрузка должна припадать на оффер и мотивационный компонент, а заголовок может иметь второстепенное значение.

В свою очередь, сложность составления «горячих» коммерческих предложений обременена необходимостью подстраивать текст под индивидуальные потребности каждого заказчика.

Например, если во время разговора клиента интересовали преимущества вашей организации над фирмами конкурентов – пишите о преимуществах, отведя львиную долю бланка КП под этот структурный элемент.

Стандартизированное коммерческое предложение

По сути, стандартизированное бизнес-предложение – это один из типов «горячего» КП. Однако благодаря своей жестко регламентированной структуре и методам воздействия на заказчика, оно подпадает под отдельный вид делового письма.

Все дело в том, что к официальному запросу клиент может приложить типовую форму, которая ограничивает составителя в плане описания товаров и услуг, принципов сотрудничества, преимуществ перед конкурентами и т. д.

Коммерческое предложение образец на услуги 118

В стандартизированных КП определяющую роль играют сухие цифры: соотношение цены и качества, гарантийное обслуживание и опыт подрядчика.

Написать что-то по собственной инициативе не получится, потому как, приложенный образец бланка призван отфильтровывать ненужную для мониторинга рынка информацию маркетингового предназначения.[1]

В таких случаях, единственное, что вы можете сделать – предложить наименьшую цену. Достаточно даже сделать 1-5% скидку для того, чтобы иметь весомые шансы победить в конкурсном отборе.

Сопроводительное письмо

Выше мы уже затрагивали тему сопроводительного письма. Оно служит дополнением к деловому предложению, преследуя цели следующего содержания:
  • ознакомление с основным документом;
  • пропорциональное распределение больших объемов информации.

Более того, сопроводительное письмо может содержать вложения: прейскуранты, описания условий сотрудничества, приглашения на торговые выставки или любые другие маркетинговые мероприятия.

Коммерческое предложение образец на услуги 37

Со своей стороны, рекомендуем вам чаще использовать сопроводительные письма по двум простым причинам. Во-первых, они помогут «разгрузить» КП, сделав его более компактным и легким для восприятия.

Во-вторых, с помощью сопроводительного уведомления вы также можете напомнить о себе и косвенно расположить адресата к изучению шаблона оригинального документа.

Образцы и шаблоны коммерческого предложения

Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. С этим не поспоришь. Поэтому тут без образцов и шаблонов не обойтись. Однако никогда не повторяйте классических ошибок безответственных авторов коммерческих предложений – 100% копирование информации либо 50% компиляция из двух источников. Ведь в случае разоблачения ворованного контента, кто потом захочет сотрудничать с компанией, зарекомендовавшей себя таким образом?

Также не нужно стараться писать деловое письмо строго в соответствии с определенным образцом, так как ваш документ должен иметь индивидуальные черты, способные выделить реализуемые товары или оказываемые услуги из сотен, а то и тысяч предложений конкурентов.

Главное – следовать практическим советам, а также постараться включать те структурные элементы КП, которые были представлены в данной статье.

Ознакомиться с образцами и шаблонами коммерческих предложений для разных сфер:

  • Коммерческое предложение на поставку товара
  • Коммерческое предложение по аренде помещения
  • Коммерческое предложение на создание сайта
  • Коммерческое предложение на строительство
  • Коммерческое предложение по грузоперевозкам
  • Запрос коммерческого предложения
  • Образец коммерческого предложения по продаже товара
  • Сопроводительное письмо к коммерческому предложению
  • Как составить коммерческое предложение о сотрудничестве
Читайте так же:  Инвентаризация товарно материальных ценностей в магазине

Как правильно составлять коммерческое предложение

Задача, с которой сталкиваются все, без исключения, авторы деловых писем звучит следующим образом: как составить коммерческое предложение, чтобы оно приносило максимальный результат? Следственно, с целью разрешения этой головоломки ознакомьтесь с нижеизложенным материалом.

Образец фирменного бланка.

Как вы уже смогли догадаться, коммерческое предложение начинается с образца фирменного бланка компании. Использовать его, конечно же, необязательно. Но, в совокупности с индивидуальным оформлением и рекламным слоганом, образец бланка – отличный усилитель КП.

Важно только сохранить преемственность дизайна документа с официальным сайтом и характерной символикой организации.

Приветствие.

Обращение по имени и отчеству, как правило, пишут перед заголовком или под ним. Приветствие – обязательный компонент «горячего» КП, впрочем, в «холодных» деловых письмах оно также может присутствовать.

Например:

  • Персональное КП – «Здравствуйте, уважаемый Павел Павлович!»
  • Неперсональное КП – «Здравствуйте, Вас приветствует компания… »

Главное – не менять стиль обращения, если начали писать в вежливой форме, продолжайте в том же духе. Самопроизвольный переход на «ты» считается проявлением дурного тона.

Заголовок.

В «холодном» деловом письме заголовок в обязательном порядке должен быть броским. Только так цепляющее заглавие документа может заставить адресата ознакомиться с вашим предложением. Поэтому здесь потребуется проявить смекалку.

Коммерческое предложение образец на услуги 195

Образцы цепляющих заголовков:

  • акцентируйте внимание на тайнах и секретах – «Как похудеть за 2 часа: ТМ «Похудалка» делится секретами стройной фигуры!»;
  • интригуйте – «Стабильный заработок из ниоткуда»;
  • используйте имя знаменитости – «Качайте мышцы вместе с Тимати»;
  • внушайте страх – «Пока кто-то читает это сообщение, глисты поедают Ваш организм!»;
  • гарантируйте – «За 33 часа Вы избавитесь от прыщей навсегда!»;
  • спрашивайте – «Как обеспечить родителям долгую и счастливую старость?»

Пример коммерческого предложения «горячего» типа, напротив, может обойтись сдержанным наименованием – «Коммерческое предложение», разбавленным названием организации или характеристиками ее сферы деятельности.

Оффер.

Если заголовок – лицо КП, тогда оффер – его душа, суть предложения.

Главная цель хорошего оффера состоит в том, чтобы непросто предоставить на всеобщее обозрение перечень услуг или товаров. А, прежде всего, преподнести выгоду для клиента.

Составить эффективный оффер можно двумя способами:

  1. Написать список услуг/товаров и на основе этого каталога отдельным абзацем выделить выгоды сотрудничества с вашей компанией. Это могут быть: низкие цены, бесплатная доставка, возможность оплаты в рассрочку, гарантия возврата денежных средств и т. д.
  2. Скажем сразу, второй метод более действенный. Он не предусматривает наличия списков, а бьет сразу в цель.

Например:

  • «Наша компания сэкономит Вам 13 000 руб. на облагораживании Вашего дома высококачественной итальянской мебелью… ».
  • «Мы предлагаем обеспечить Вас бесплатной доставкой экзотических фруктов… ».
  • «Веб-разработчик компания «Евклид» создаст для Вас сайт-визитку за 1 000 руб., это в 3 раза дешевле, чем у конкурентов… ».

Маркетинговые уловки.

Чтобы еще больше усилить ваше коммерческое предложение не отказывайтесь от применения стандартных для деловых писем маркетинговых приемов:
  • сделайте выписку положительных отзывов о вашей организации, размещенных в социальных сетях и специализированных сайтах;
  • расскажите о знаменитых компаниях-партнерах, с которыми приходилось иметь дело;
  • дарите подарки в виде незначительных скидок за мгновенный ответ на деловое письмо или предложите сохранить КП и использовать его в качестве дисконта при оформлении первого заказа;
  • мотивируйте клиента сотрудничать с вами при помощи побудительных фраз: «Позвоните/напишите нам.. »;
  • ограничивайте сроки действия КП или количество товарных единиц: «Поспешите, предложение действует только до 31 декабря, ведь уже с 1 января стоимость детских игрушек возрастет в 5 раз на весь ассортимент».

Вам может быть это интересно:

Контакты.

Просто не забывайте указывать контактные данные в конце или начале КП, иначе заказов вам точно не видать.

Добро пожаловать на журнал о бизнесе и финансах «Rabota-Tam».

Популярность деловых коммерческих предложений (КП) небезосновательна, если взять во внимание показатели эффективности таких документов. К тому же на сегодняшний день поисковые сервисы просто-напросто разрываются от запросов пользователей формата: «Как правильно составить коммерческое предложение?». На самом деле – никак.

Да потому что коммерческое предложение – это своего рода салат «Оливье», который имеет различные вариации приготовления: от колбасы с горошком до рябчиков с каперсами. И каждый из этих рецептов назвать «неправильным» язык не поворачивается.

Однако сейчас мы все-таки расставим все точки над «и», чтобы вы смогли написать безукоризненное деловое предложение в соответствии с высокими стандартами современного маркетингового искусства!

Разновидности коммерческих предложений

Итак, коммерческое предложение – один из многочисленных видов рекламного текста, который составляется в форме делового письма или официального обращения. Благодаря своей простоте и результативности, безусловно, является самым популярным способом привлечения целевой аудитории потенциальных потребителей. А также не менее распространенным инструментом взаимодействия с постоянными клиентами.

Деловые предложения бывают нескольких видов:

  • «холодные»;
  • «горячие»;
  • стандартизированные.

Стоит понимать, что каждый из этих вариантов КП необходимо писать с учетом формы, структуры шаблона фирменного бланка, а также обстоятельств и целей, которые могут быть поставлены не только составителем письма, но и принимающей стороной.

«Холодное» коммерческое предложение

«Холодные» коммерческие предложения рассылаются экспромтом. Поэтому адресатами таких писем становятся неподготовленные клиенты, воспринимающие КП как спам. Но даже он может иметь отклик, хоть и вероятность рефлексии со стороны получателя довольно мала.

Смоделируем ситуацию. К примеру, организаторы областной спартакиады не позаботились о закупке спортивной формы для участников состязаний. До старта мероприятий остаются считанные часы. И тут, откуда ни возьмись, приходит письмо с названием: «Экспресс-доставка спортивной формы по ценам от производителя». Тут-то потенциальный клиент наверняка пристально изучит спасительное КП, а после – сделает заказ.

Коммерческое предложение образец на услуги 133

Но это всего лишь исключение из правил. Повсеместно, основополагающие функции «холодного» КП сводятся к распространению интерактивной рекламы. Ввиду этого, вам предстоит возбудить интерес у потребителя к прочтению данного документа. Как это сделать:

  1. Придумать броский и цепляющий заголовок.
  2. Подчеркнуть привлекательность КП, правильно составив оффер.
  3. Мотивировать адресата совершить действие в сторону взаимовыгодного сотрудничества с помощью маркетинговых приемов.

Каждый из этих элементов мы разберем чуть позже.

Важно! Идеальный пример коммерческого предложения «холодного» типа не должен превышать 1 страницы формата А4 исключительно печатного текста и 2 страниц проиллюстрированного шаблона.

[2]

Если вы располагаете дополнительной информацией, лучше изложить ее в сопроводительном письме. И ни в коем случае не пишите «романов» в стиле Льва Толстого, у деловых людей на их прочтение попросту не хватает времени.

Читайте так же:  Ведение кудир

«Горячее» – персональное коммерческое предложение

Персонифицированное коммерческое предложение отличается от «холодного» тем, что такой документ клиент получает только после официального запроса или предварительного устного контакта. Т.е. гарантия прочтения персонального письма запредельно высока, поэтому основная смысловая нагрузка должна припадать на оффер и мотивационный компонент, а заголовок может иметь второстепенное значение.

Видео (кликните для воспроизведения).

В свою очередь, сложность составления «горячих» коммерческих предложений обременена необходимостью подстраивать текст под индивидуальные потребности каждого заказчика.

Например, если во время разговора клиента интересовали преимущества вашей организации над фирмами конкурентов – пишите о преимуществах, отведя львиную долю бланка КП под этот структурный элемент.

Стандартизированное коммерческое предложение

По сути, стандартизированное бизнес-предложение – это один из типов «горячего» КП. Однако благодаря своей жестко регламентированной структуре и методам воздействия на заказчика, оно подпадает под отдельный вид делового письма.

Все дело в том, что к официальному запросу клиент может приложить типовую форму, которая ограничивает составителя в плане описания товаров и услуг, принципов сотрудничества, преимуществ перед конкурентами и т. д.

Коммерческое предложение образец на услуги 118

В стандартизированных КП определяющую роль играют сухие цифры: соотношение цены и качества, гарантийное обслуживание и опыт подрядчика.

Написать что-то по собственной инициативе не получится, потому как, приложенный образец бланка призван отфильтровывать ненужную для мониторинга рынка информацию маркетингового предназначения.[1]

В таких случаях, единственное, что вы можете сделать – предложить наименьшую цену. Достаточно даже сделать 1-5% скидку для того, чтобы иметь весомые шансы победить в конкурсном отборе.

Сопроводительное письмо

Выше мы уже затрагивали тему сопроводительного письма. Оно служит дополнением к деловому предложению, преследуя цели следующего содержания:
  • ознакомление с основным документом;
  • пропорциональное распределение больших объемов информации.

Более того, сопроводительное письмо может содержать вложения: прейскуранты, описания условий сотрудничества, приглашения на торговые выставки или любые другие маркетинговые мероприятия.

Коммерческое предложение образец на услуги 37

Со своей стороны, рекомендуем вам чаще использовать сопроводительные письма по двум простым причинам. Во-первых, они помогут «разгрузить» КП, сделав его более компактным и легким для восприятия.

Во-вторых, с помощью сопроводительного уведомления вы также можете напомнить о себе и косвенно расположить адресата к изучению шаблона оригинального документа.

Образцы и шаблоны коммерческого предложения

Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. С этим не поспоришь. Поэтому тут без образцов и шаблонов не обойтись. Однако никогда не повторяйте классических ошибок безответственных авторов коммерческих предложений – 100% копирование информации либо 50% компиляция из двух источников. Ведь в случае разоблачения ворованного контента, кто потом захочет сотрудничать с компанией, зарекомендовавшей себя таким образом?

Также не нужно стараться писать деловое письмо строго в соответствии с определенным образцом, так как ваш документ должен иметь индивидуальные черты, способные выделить реализуемые товары или оказываемые услуги из сотен, а то и тысяч предложений конкурентов.

Главное – следовать практическим советам, а также постараться включать те структурные элементы КП, которые были представлены в данной статье.

Ознакомиться с образцами и шаблонами коммерческих предложений для разных сфер:

  • Коммерческое предложение на поставку товара
  • Коммерческое предложение по аренде помещения
  • Коммерческое предложение на создание сайта
  • Коммерческое предложение на строительство
  • Коммерческое предложение по грузоперевозкам
  • Запрос коммерческого предложения
  • Образец коммерческого предложения по продаже товара
  • Сопроводительное письмо к коммерческому предложению
  • Как составить коммерческое предложение о сотрудничестве

Как правильно составлять коммерческое предложение

Задача, с которой сталкиваются все, без исключения, авторы деловых писем звучит следующим образом: как составить коммерческое предложение, чтобы оно приносило максимальный результат? Следственно, с целью разрешения этой головоломки ознакомьтесь с нижеизложенным материалом.

Образец фирменного бланка.

Как вы уже смогли догадаться, коммерческое предложение начинается с образца фирменного бланка компании. Использовать его, конечно же, необязательно. Но, в совокупности с индивидуальным оформлением и рекламным слоганом, образец бланка – отличный усилитель КП.

Важно только сохранить преемственность дизайна документа с официальным сайтом и характерной символикой организации.

Приветствие.

Обращение по имени и отчеству, как правило, пишут перед заголовком или под ним. Приветствие – обязательный компонент «горячего» КП, впрочем, в «холодных» деловых письмах оно также может присутствовать.

Например:

  • Персональное КП – «Здравствуйте, уважаемый Павел Павлович!»
  • Неперсональное КП – «Здравствуйте, Вас приветствует компания… »

Главное – не менять стиль обращения, если начали писать в вежливой форме, продолжайте в том же духе. Самопроизвольный переход на «ты» считается проявлением дурного тона.

Заголовок.

В «холодном» деловом письме заголовок в обязательном порядке должен быть броским. Только так цепляющее заглавие документа может заставить адресата ознакомиться с вашим предложением. Поэтому здесь потребуется проявить смекалку.

Коммерческое предложение образец на услуги 195

Образцы цепляющих заголовков:

  • акцентируйте внимание на тайнах и секретах – «Как похудеть за 2 часа: ТМ «Похудалка» делится секретами стройной фигуры!»;
  • интригуйте – «Стабильный заработок из ниоткуда»;
  • используйте имя знаменитости – «Качайте мышцы вместе с Тимати»;
  • внушайте страх – «Пока кто-то читает это сообщение, глисты поедают Ваш организм!»;
  • гарантируйте – «За 33 часа Вы избавитесь от прыщей навсегда!»;
  • спрашивайте – «Как обеспечить родителям долгую и счастливую старость?»

Пример коммерческого предложения «горячего» типа, напротив, может обойтись сдержанным наименованием – «Коммерческое предложение», разбавленным названием организации или характеристиками ее сферы деятельности.

Оффер.

Если заголовок – лицо КП, тогда оффер – его душа, суть предложения.

Главная цель хорошего оффера состоит в том, чтобы непросто предоставить на всеобщее обозрение перечень услуг или товаров. А, прежде всего, преподнести выгоду для клиента.

Составить эффективный оффер можно двумя способами:

  1. Написать список услуг/товаров и на основе этого каталога отдельным абзацем выделить выгоды сотрудничества с вашей компанией. Это могут быть: низкие цены, бесплатная доставка, возможность оплаты в рассрочку, гарантия возврата денежных средств и т. д.
  2. Скажем сразу, второй метод более действенный. Он не предусматривает наличия списков, а бьет сразу в цель.

Например:

  • «Наша компания сэкономит Вам 13 000 руб. на облагораживании Вашего дома высококачественной итальянской мебелью… ».
  • «Мы предлагаем обеспечить Вас бесплатной доставкой экзотических фруктов… ».
  • «Веб-разработчик компания «Евклид» создаст для Вас сайт-визитку за 1 000 руб., это в 3 раза дешевле, чем у конкурентов… ».
Читайте так же:  Схема обналичивания денег через ИП

Маркетинговые уловки.

Чтобы еще больше усилить ваше коммерческое предложение не отказывайтесь от применения стандартных для деловых писем маркетинговых приемов:
  • сделайте выписку положительных отзывов о вашей организации, размещенных в социальных сетях и специализированных сайтах;
  • расскажите о знаменитых компаниях-партнерах, с которыми приходилось иметь дело;
  • дарите подарки в виде незначительных скидок за мгновенный ответ на деловое письмо или предложите сохранить КП и использовать его в качестве дисконта при оформлении первого заказа;
  • мотивируйте клиента сотрудничать с вами при помощи побудительных фраз: «Позвоните/напишите нам.. »;
  • ограничивайте сроки действия КП или количество товарных единиц: «Поспешите, предложение действует только до 31 декабря, ведь уже с 1 января стоимость детских игрушек возрастет в 5 раз на весь ассортимент».

Вам может быть это интересно:

Контакты.

Просто не забывайте указывать контактные данные в конце или начале КП, иначе заказов вам точно не видать.

Один из ведущих способов продвижения товара — коммерческое предложение на оказание услуг. Его суть в донесении информации о продукте до потенциальных клиентов, расширении круга потребителей, что является главной целью бизнеса. О том, как правильно его составить в соответствие с образцами, речь пойдёт далее.

Формы, виды коммерческих предложений и их особенности

Этот документ может быть в письменной форме на бумажном носителе, его, как правило, пересылают обычной почтой или курьерской доставкой. Его цифровая форма доставляется получателю электронной почтой либо банальной передачей флеш-накопителя из рук в руки.

Коммерческое предложение (далее КП) всегда содержит актуальную информацию о предоставляемых услугах в простой и лаконичной форме. Это и ваш оффер, и ваша , и прайс-лист в одном образе. Иными словами, это некая рекламная кампания в миниатюре.

Различаются такие виды предложений:

  • Персонифицированные.
  • Неперсонифицированные.

Первый адресован отдельному лицу, с указанием его имени в обращении, с которого начинается текст документа. Такое повышенное внимание объясняется большой вероятностью, что он станет потенциальным и, возможно, постоянным клиентом.

Составляется персонифицированное предложение с учётом индивидуальных особенностей клиента. Директор компании, менеджер или агент должен предварительно встретиться и пообщаться с ним, изучить его характер, вкусы, потребности, чтобы понять, что его больше всего интересует. Затем на основе полученной информации, составить КП, перед которым клиент не сможет устоять.

Такое предложение направлено на заключение коммерческой сделки, поиск надёжного партнёра.

Обобщённый характер носит неперсонифицированное предложение, оно направлено на широкие круги потребителей, не ограниченные никакими условиями. С этим видом документа может справиться специалист по рекламе, по сути, такое КП максимально похоже на рекламу.

Неперсонифицированное предложение имеет цель привлечь широкую аудиторию, увеличить число клиентов.

Образец формы предложения:

Может похвастаться достаточно гибкой структурой

Функции предложения

Коммерческое предложение выполняет задачи, подобные рекламным материалам, его главные функции следующие:

  • Обратить внимание на предлагаемые услуги.
  • Заинтересовать, заинтриговать клиента, сделать все, чтобы привлечь на свою сторону.
  • Подсказать, подтолкнуть к обращению за услугами компании.
  • Мотивировать появление желания воспользоваться данным предложением.

Структура и оформление

Объем коммерческого предложения ограничен форматом, который не должен превышать одного листа. В исключительных случаях объем увеличивается. В электронном варианте можно использовать ссылки. Текст должен содержать следующую информацию:
  • Название компании выделенным шрифтом с логотипом. Кстати, может быть использован фирменный бланк.
  • Контактная информация: телефонные номера, почтовые, электронные адреса, мессенджеры.
  • Запоминающийся яркий заголовок желательно крупным шрифтом (должен звучать, как слоган).
  • Перечень возможностей, которыми обладает компания, чтобы решить задачи клиентов (перечислить предполагаемые задачи).
  • Краткое изложение предложения.
  • Привлекательные черты компании, вызывающие доверие (стабильность, добропорядочность, честность).
  • Призыв к действию (пример: приходите и заключите сделку).
  • Данные о контактёре, точная дата и срок действия документа.

Важнейшим условием при оформлении предложения — грамотно составленный текст. Здесь мало быть хорошим профессионалом в маркетинге, без знаний орфографии, стилистики, пунктуации невозможно создать качественный документ. Однако необходимо учесть, что в подготовке текста не следует увлекаться заумными фразами. Предложения должны быть простыми, короткими, понятными. Пространственные предложения никто не дочитывает до конца. Не следует также злоупотреблять специфическими терминами, иначе не будет идти речи об охвате широкого круга клиентов.

Ещё одно важное замечание к оформлению — простота, эстетика дизайна и вёрстки. Чем понятнее шрифт и меньше пестроты, тем больше людей захочет ознакомиться с данным предложением. Если это будет лаконичный содержательный текст с правильно расставленными акцентами на главных моментах (заголовок, суть, контакты), его всегда захочется дочитать до конца. Большинство маркетологов измеряют показатель читаемости и заинтересованности — процентом конверсии в покупателя. Иными словами — сколько процентов людей из 100 отправленных предложений совершают покупку.

Традиционные ошибки в ходе заполнения

На практике часто допускаются ошибки, какие из них наиболее частые и как их устранить, показано в данной таблице:

Мастер-класс составления предложения

Важно осознать, в чём суть предложения, кому оно адресовано, чем оно интересно клиенту. Переходить к составлению желательно с учётом следующих правил:

  • Краткое, но ёмкое описание выгоды предоставляемых услуг. Варианты решения проблем клиента.
  • Недопущение грамматических ошибок, правильная структуризация.
  • Соблюдение специфического стиля и языка, ориентированных на данную услугу.
  • Акцент на самой важной информации.
  • Оформление (подбор шрифтов, иллюстраций, использование цветовой гаммы и вёрстки) должно быть эстетичным, изящным, привлекательным.
  • Содержание должно развеять у клиента всякие сомнения, чтобы побудить его принять предложение.

Для аргументации целесообразно использовать:

  1. Отзывы тех, кто пользовался услугами компании. Более эффективны отклики авторитетных, широко известных лиц. Смысл отзыва должен совпадать с сутью КП.
  2. История успеха, которая заинтересует клиента и вызовет у него желание действовать.

Для увеличения читаемости предложения:

  • Информация разбивается на абзацы.
  • Логичные заголовки.
  • Маркированные списки.
  • Использование шрифтов различных регистров.
  • Профессиональная вёрстка.

Образец составления с учётом основных правил:

Заголовок. Если он заинтересует клиента, он дочитает информацию до конца. Нежелательно использовать отрицательные обороты и общие фразы. Уместно использование цитат в кавычках.

Основной текст. Обращение к читателю на «Вы», писать об услугах в настоящем времени. Говорить правду, сообщая о расценках. Предоставить результаты исследований, опросов, отзывы постоянных клиентов. Эффективное коммерческое предложение должно быть лаконичным и доступным.

Читайте так же:  Ип без работников

Примеры и образцы правильно составленных КПУслуги транспортной компании

Транспортные услуги, пассажирские и грузоперевозки должно основываться на определении целевой аудитории.

Видео (кликните для воспроизведения).

Если речь о перевозках пассажиров или доставках грузов, важно предложить акции, предусматривающие скидки.

О коммерческом предложении на оказание транспортных услуг читайте в этой статье: компаний важно своевременное исполнение предложенных услуг, строгое соблюдение сроков.

Для участия в тендере бюджетной организации необходимо идеальное соотношение качества и цены. Кроме основных услуг по перевозкам, очень эффективным будут предложения о предоставлении услуг охраны на период переездов, соблюдение мер безопасности.

Предложение услуг транспортной компании

Выполнение строительных и монтажных услуг

В этой сфере наиболее активная конкуренция, значит, необходимо приложить особые старания, чтобы завоевать свой круг клиентов. Для этого нужна особая изобретательность, использование максимума возможностей:

Подробнее о коммерческом предложении о сотрудничестве можно почитать в этой статье:  

[5]

  • Допустимое снижение стоимости без потери качества. Для этого используются инновационные технологии, сырье собственного производства, минимум посредников.
  • Оперативность оказания услуг, значительно меньше времени на их выполнение, чем у конкурентов.
  • Имидж компании, засвидетельствованный достоверными, авторитетными источниками.
  • Специфическая структура предложения с наличием схем, таблиц, демонстрация на фото примеров выполненных услуг.
Несмотря на то, что такая форма документа будет достаточно объёмной, не стоит её сокращать. Кстати, если предложение составляется в электронном виде, можно активно использовать ссылки.

Образец:

Строительные и монтажные услуги

Оказание клининговых услуг

Наряду с тем, что спрос на данный вид услуг растёт, соответственно растёт и конкуренция. В КП обязательно должна входить следующая информация:

  • Система скидок для постоянных клиентов.
  • Применение экологичных моющих и чистящих средств, современных технологий.
  • Использование гипоаллергенных материалов.

При формировании документа нужно брать во внимание, кому оно адресовано. Если это коммерческая компания, следует сделать акцент на экономическом эффекте (сравнение содержание штатного персонала и предлагаемых услуг).

Для частных заказчиков важны экономия времени и безопасность для здоровья (исключение использования химических средств).

Услуги по устранению последствий разного рода стихий — важно усилить внимание на способности устранить плесень, удалить неприятные запахи.

Образец:

Клининговые услуги

Услуги юриста
Эта сфера также достаточно конкурентна. Заинтересовать клиента можно конкретикой, чётко указав, какие проблемные вопросы клиента могут быть решены:
  • Высокая вероятность успеха в результате судебного разбирательства (гарантии в этом случае давать запрещено).
  • Полноценное сопровождение деятельности компании (сделать упор на экономии средств для штатного специалиста).
  • Высокий профессионализм в подготовке документов.
  • Решение вопросов в государственных структурах.
  • Бесплатные консультации по отдельным вопросам.

Образец:

Услуги юриста

Медицинские и образовательные услуги

С учётом того, что данные направления широко представлены сетью государственных учреждений, необходимо акцентировать внимание на следующих моментах:

  • Наличие скидок для постоянных клиентов или особых категорий.
  • Нет очередей.
  • Сотрудники имеют высшую категорию.
  • Высокий уровень культуры обслуживания с учётом индивидуальных особенностей клиента.
  • Применение инновационных технологий, современного оборудования.

Образец предложения:

Медицинские услуги

Работа с иностранными партнёрами

Опытный бизнесмен знает, что специфика целей, позиций и принципов у иностранных предпринимателей отличается от отечественных. Для достижения успеха при заключении сделки, следует пройти следующие этапы:

  • Познакомить иностранного партнёра с собственными позициями и целями, изучить его условия и предложения.
  • Найти компромиссное решение на взаимовыгодных условиях, что должно отразиться в тексте КП.

Отношения с зарубежными коммерсантами строятся в такой последовательности:

  • Подача письменных предложений и пожеланий.
  • Уточнение по отдельным вопросам (для оперативности по телефону).
  • Окончательное выяснение всех спорных моментов и договорённость о встрече.

Для успешного взаимодействия с иностранными партнёрами существует несколько способов:

  1. Оформление оферты (письменное предложение) в форме делового письма.
  2. Подготовка комплекта коммерческих условий предстоящей сделки, к ним прилагаются технические условия.
  3. Составление проекта контракта, подписанного экспортёром. Этот вариант приемлем для постоянных партнёров, при хорошем понимании их потребностей.

Высокий эффект имеют стандартные коммерческие предложения на международных выставках. Здесь можно воспользоваться моментом и за короткий промежуток времени распространить ранее подготовленные КП тем, кого заинтересовало конкретное направление услуг.

Образовательный проект — вариант для международной компании

Ждать ответа или позвонить?

Здесь можно принять однозначное решение — позвонить. По статистическим данным маркетинговых кампаний было установлено, что коммерческие предложения:

  • не всегда отправляются на правильный адрес электронной почты;
  • попадают в «СПАМ»
  • отправляются не ЛПР (лицо принимающее решение);
  • не просматриваются из-за большой загруженности, наличия поставщиков или других причин;
  • не всегда полностью понятны или не представляют достаточной ценности для покупателя или предприятия;

Один телефонный звонок поможет разрешить все эти проблемы и повысить доверие со стороны потенциального клиента.

После подготовки КП всё только начинается

Готовое предложение является всего лишь инструментом для продвижения товаров и услуг, которое должно пройти несколько этапов:

  • Знакомство с предложением.
  • Изучение подобных предложений конкурентов.
  • Выбор предложения.

За этим процессом должен следить менеджер, тем самым под контролем окажется процесс сбыта товаров или продажи услуг. А это является главным конечным достижением для успешного бизнеса.

Коммерческое предложение на оказание услуг — невероятно мощный и востребованный инструмент в любом бизнесе. Оно помогает сформировать правильный оффер, рассказать о сфере предоставляемых услуг и самое главное — принести прямую и желанную прибыль.

Коммерческое предложение – это реальный шанс компании заявить о своих услугах или производимых товарах. С его помощью можно донести необходимую информацию потенциальным потребителям. Но очень важно грамотно составить документ. Его образец в электронной виде можно скачать сохранив готовую картинку на свой компьютер. Рассмотрим более подробно, как правильно написать коммерческие предложение и каким требованиям этот документ должен соответствовать.

Что такое

Коммерческое предложение – это возможность найти новых партнеров по сотрудничеству, заключить договор на поставку товара и выйти на новый рынок сбыта. Ранее он составлялся в письменном виде. Сегодня же, компании предпочитают его отправлять электронной почтой.

В документе подробно описываются предоставляемые товары и их стоимость. В своем роде – это образец прайс-листа, но с рекламным характером. Основная цель коммерческого предложения – побуждение к совершению действия, а точнее покупки товаров или услуг. Таким образом, КП – это рекламная компания, которая оформлена на листе бумаги.

Коммерческое предложение образец на услуги 21

Выделяют два вида: персонифицированное и неперсонифицированное. Первое – имеет конкретного адресата. В нем содержится информация, которая будет интересна именно этому человеку. Неперсонифицированное КП составляется в общих чертах и не предназначается для конкретной целевой группе.

В первом случае составление документа основывается на индивидуальном подходе. Его оформлением должен заниматься специалист, который лично знаком с клиентом и знает, чем можно его заманить.

Предложение «для всех клиентов» составляет профессионал, то есть маркетолог. В первую очередь, он должен выполнить одну задачу – привлечь внимание к компании. А далее, всем заинтересовавшимся лицам сделают персонифицированный документ.

Структура коммерческого предложения

Текст стандартного коммерческого предложения должен уместиться на одном листе бумаги. На нем обязательно указывается следующая информация:

  1. Полное наименование фирмы и ее официальный логотип. Лучше всего рассылать КП на фирменном бланке компании;
  2. Контакты: обязательно указывается несколько видов (стационарные и мобильные телефоны, электронная почта, факс);
  3. Заголовок. Его набирают самым большим размером шрифта;
  4. Описание задач клиента, которые ему помогут решить в данной компании. Например, фирма, занимающаяся перевозками, предоставит услуги по доставке различных грузов;
  5. Суть самого предложения. Лучше сильно не вдаваться в подробности, чтобы потенциального клиента не слишком «нагружать» информацией;
  6. Данные о фирме. Необходимо указывать сведения, которые характеризуют вашу компанию, как надежного и порядочного делового партнера;
  7. Побуждение к действию, то есть заключению сделки;
  8. Данные контактного лица и срок, в течение которого действительно данное коммерческое предложение.

Очень важно, чтобы документ был составлен грамотно и не содержал ошибок. Если КП будет безупречным с точки зрения маркетолога, оно не принесет ожидаемого результата, если будет иметь орфографические ошибки. Документ оставляется на языке, понятном не только вам, а и клиенту. Нужно очень осторожно использовать терминологию и сложные слова. Такой текст могут просто не дочитать до конца.

Коммерческое предложение образец на услуги 53

Не стоит также применять и цветные чернила или шрифты различных видов. Чем более строгий и деловой вид имеет документ, тем больше шансов, что его дочитают до конца. Выделить можно только заголовок и основную суть предложения. Контакты также лучше указать на видном месте.

Как составить эффективное коммерческое предложение?

Правильно написать КП, которое будет действительно интересным, очень сложно.  Необходимо придерживаться некоторых правил. Во-первых, услуги вашей компании описываются с точки зрения клиента. Во-вторых, предложение составляется на языке той профессиональной среды, на которую нацелена деятельность вашей компании. В-третьих, текст документа несет только важную информацию. В-четвертых, ваше письмо имеет привлекательный эстетический вид.

Рассмотрим пример написания эффективного коммерческого предложения:

  1. Допустим, что вы руководите компанией, предоставляющей транспортные услуги. В таком случае, вашими основными «фишками» будут:
    • для физических лиц – различные скидки на поездки;
    • для юридических лиц – оперативные сроки выполнения поставленных задач;
    • для бюджетных учреждений – оптимальное соотношение цены и качества.

Дополнительным преимуществом сотрудничества может стать предоставлении охранных услуг. Особенно это актуально при транспортировке ценных грузов.

  1. Для строительных компаний

В этой отрасли наблюдается высокая конкуренция. Чтобы заинтересовать своего клиента, можно сыграть на цене. Но при этом сделать акцент, что это никак не отобразится на качестве выполняемых услуг. Снизить стоимость вы планируете за счет использования материалов собственного производства. Подтвердите свою положительную репутацию, ссылаясь на достоверные источники.

Коммерческое предложение образец на услуги 129

В данном случае текст коммерческого предложения может содержать таблицы с расчетами или фотографии выполненных объектов. Увеличение объема документа в этой ситуации вполне допустимо.

  1. Для клининговых компаний

Услугами этих фирм пользуются не только юридические, но и физические лица. Конкуренция в данной отрасли становится еще более жесткой. Чтобы ваше предложение было эффективным, в нем должна содержаться следующая информация:

  • наличие скидок постоянным клиентам;
  • использование в работе безопасных и экологически чистых моющих средств, не вызывающих аллергических реакций;
  • порядочность сотрудников и не разглашение персональных данных.

Для компаний можно сделать акцент на том, что они смогут не содержать штат уборщиц. Но при этом их офис будет иметь и далее презентабельный вид.  Обычным городским жителям пообещайте сэкономить их личное время, которое можно посвятить своим близким.

  1. Для юридических и консалтинговых компаний

В этой сфере, пожалуй, наблюдается самая высокая конкуренция. Чтобы привлечь клиента, ему нужно сделать по настоящему выгодное предложение, от которого он просто не сможет отказаться. В частности:

  • увеличение шансов на выигрыш в судебном процессе (давать гарантии запрещается на законодательном уровне);
  • грамотное оформление документов, что позволит добиться желаемого результата;
  • экономия личного времени клиента на общении с представителями государственных служб.

Не стоит забывать и о конфиденциальности. Ни один клиент не захочет, чтобы о его проблемах знали посторонние. Ну и напоследок, упомяните о высоком профессионализме своих сотрудников.

Итак, можно сделать следующий вывод. При составлении коммерческого предложения важно учитывать специфику вашей компании и целевую аудиторию, с которой вы будете работать. Надеемся, что наши рекомендации помогут вам составить эффективное предложение и вы добьетесь успехов в своем бизнесе.

Источники:

  1. Интеллектуальная собственность и реклама. Актуальные вопросы, административная и судебная практика. — М.: Альпина Паблишер, 2017. — 188 c.
  2. Краткий юридический справочник для профактива. — М.: Профиздат, 2012. — 432 c.
  3. Червонюк, В. И. Теория государства и права / В.И. Червонюк. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 704 c.
  4. Сборник постановлений пленума верховного суда СССР. (1924-1977 гг.) (комплект из 2 книг). — М.: Известия Советов народных депутатов СССР, 2016. — 822 c.
  5. Под редакцией Аванесова Г. А. Криминология; Юнити-Дана — Москва, 2010. — 576 c.
Читайте так же:  Пробить ИП по ИНН
Коммерческое предложение образец на услуги
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here